गोपनीयता नीति

Last updated: March 12, 2026

SBMachines (“we”, “us”, “our”) operates the website sbmlaser.com. This गोपनीयता नीति describes how we collect, use, and protect your personal information when you visit our website or submit inquiries about our laser cutting equipment.

1. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

आपके द्वारा सीधे प्रदान की गई जानकारी:

  • नाम, ईमेल पता, फोन नंबर और कंपनी का नाम — जब आप संपर्क फॉर्म या कोटेशन अनुरोध सबमिट करते हैं
  • देश और संदेश सामग्री — आपकी पूछताछ में शामिल
  • उत्पाद प्राथमिकताएँ और चयनित मॉडल — जब आप कोटेशन अनुरोध सुविधा का उपयोग करते हैं

स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी:

  • IP पता, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम और डिवाइस जानकारी
  • देखे गए पेज, पेज पर बिताया गया समय और रेफरल स्रोत
  • कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकें (see Section 4 below)

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

We use the information collected for the following purposes:

  • Respond to inquiries — to process your quotation requests and provide information about our लेजर कटिंग मशीनें
  • Improve our website — to analyze usage patterns and optimize user experience
  • Marketing communications — only with your explicit consent, to send product updates and industry news
  • Legal compliance — to fulfill legal obligations and protect our rights

3. तृतीय-पक्ष सेवाएँ

We use the following third-party services that may collect data:

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तृतीय पक्षों को बेचते, व्यापार करते या किराए पर नहीं देते। हम आपकी पूछताछ को पूरा करने के एकमात्र उद्देश्य से विश्वसनीय भागीदारों के साथ आपका डेटा साझा कर सकते हैं (जैसे, क्षेत्रीय बिक्री कार्यालय)।

4. कुकीज़

Our website uses cookies to ensure proper functionality and improve your experience:

  • Essential cookies — required for the website to function (session, language preference, shopping cart)
  • Analytics cookies — Google Analytics and Yandex.Metrica cookies to understand how visitors use our site
  • Performance cookies — Cloudflare cookies for CDN and security

आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं। कुछ कुकीज़ को अक्षम करने से वेबसाइट की कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है।

5. डेटा प्रतिधारण

We retain your personal information for as long as necessary to fulfill the purposes described in this policy:

  • संपर्क फॉर्म सबमिशन — 3 वर्ष तक
  • कोटेशन अनुरोध — 5 वर्ष तक
  • एनालिटिक्स डेटा — संबंधित एनालिटिक्स प्रदाता द्वारा परिभाषित अनुसार

6. आपके अधिकार

Depending on your location, you may have the following rights regarding your personal data:

  • Access — request a copy of the personal data we hold about you
  • Correction — request correction of inaccurate data
  • Deletion — request deletion of your personal data
  • Objection — object to processing of your data for marketing purposes
  • Data portability — request transfer of your data in a structured format

To exercise any of these rights, please contact us at [email protected].

7. डेटा सुरक्षा

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal data, including:

  • आपके ब्राउज़र और हमारे सर्वर के बीच प्रसारित सभी डेटा के लिए SSL/TLS एन्क्रिप्शन
  • खतरे से सुरक्षा के लिए Cloudflare Web Application Firewall (WAF)
  • नियमित सुरक्षा ऑडिट और सॉफ्टवेयर अपडेट

8. इस नीति में बदलाव

We may update this गोपनीयता नीति from time to time. Any changes will be posted on this page with an updated revision date. We encourage you to review this policy periodically.

9. हमसे संपर्क करें

If you have any questions about this गोपनीयता नीति or our data practices, please contact us:

SBMachines
Email: [email protected]
Website: sbmlaser.com