Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 9. Oktober 2026

SBMachines (“wir”, “uns”, “unser”) betreibt die Website sbmlaser.com. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder Anfragen zu unseren Laserschneidanlagen senden.


Diese Richtlinie gilt für Ihre Nutzung der Website sbmlaser.com. Wenn Sie unsere SBM Laser Help Mobil-App, unseren Telegram-Bot nutzen oder unsere kostenpflichtigen Dienste abonnieren, gelten für diese Dienste eigene Richtlinien — siehe „Verwandte Dokumente” am Ende dieser Seite.

1. Informationen, die Wir Erheben

Informationen, die Sie direkt bereitstellen:

  • Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Firmenname — bei Einreichung eines Kontaktformulars oder einer Angebotsanfrage
  • Land und Nachrichteninhalt — enthalten in Ihrer Anfrage
  • Produktpräferenzen und ausgewählte Modelle — bei Nutzung der Angebotsanforderungsfunktion

Automatisch erhobene Informationen:

  • IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Geräteinformationen
  • Besuchte Seiten, Verweildauer und Verweisquellen
  • Cookies und ähnliche Tracking-Technologien (siehe Abschnitt 4 unten)

2. Wie Wir Ihre Informationen Verwenden

Wir verwenden die erhobenen Daten für folgende Zwecke:

  • Beantwortung von Anfragen — um Ihre Angebotsanfragen zu bearbeiten und Ihnen Informationen zu unseren Laserschneidmaschinen bereitzustellen
  • Verbesserung unserer Website — um Nutzungsmuster zu analysieren und die Nutzererfahrung zu optimieren
  • Marketingkommunikation — nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, um Ihnen Produktneuheiten und Branchennachrichten zu senden
  • Rechtliche Verpflichtungen — um gesetzliche Pflichten zu erfüllen und unsere Rechte zu schützen

3. Drittanbieterdienste

Wir nutzen die folgenden Dienste von Drittanbietern, die Daten erheben können:

Wir verkaufen, handeln oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir können Ihre Daten ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage an vertrauenswürdige Partner weitergeben (z. B. regionale Vertriebsbüros).

4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die ordnungsgemäße Funktion sicherzustellen und Ihre Nutzung zu verbessern:

  • Notwendige Cookies — für den Betrieb der Website erforderlich (Sitzung, Sprachwahl, Warenkorb)
  • Analyse-Cookies — Cookies von Google Analytics und Yandex.Metrica, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen
  • Leistungs-Cookies — Cookies von Cloudflare für CDN und Sicherheit
  • Werbe-Cookies — Cookies von Google Ads und LinkedIn, um die Ergebnisse unserer Werbung zu messen

Wenn Sie die Website aus dem Europäischen Wirtschaftsraum, dem Vereinigten Königreich oder der Schweiz besuchen, werden Analyse- und Werbe-Cookies erst gesetzt, nachdem Sie ihnen im Cookie-Banner zugestimmt haben. Sie können alle akzeptieren, alle ablehnen oder nach Kategorien auswählen. Ihre Auswahl können Sie jederzeit ändern: Cookie-Einstellungen. Für Besucher aus anderen Ländern sind diese Cookies ab dem ersten Besuch aktiv.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

5. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist:

  • Kontaktformular-Einreichungen — bis zu 3 Jahre
  • Angebotsanfragen — bis zu 5 Jahre
  • Analysedaten — gemäß den Bestimmungen des jeweiligen Analyseanbieters

6. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Aufenthaltsort stehen Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

  • Auskunft — eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben
  • Berichtigung — die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
  • Löschung — die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen
  • Widerspruch — der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken widersprechen
  • Datenübertragbarkeit — die Übertragung Ihrer Daten in einem strukturierten Format verlangen

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie uns bitte an [email protected].

7. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein, darunter:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserem Server übertragen werden
  • Cloudflare Web Application Firewall (WAF) zum Schutz vor Bedrohungen
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Software-Updates

8. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Änderungsdatum veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu prüfen.

9. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zu unserem Umgang mit Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

SBMachines
E-Mail: [email protected]
Website: sbmlaser.com