Política de Privacidade

Última atualização: 12 de março de 2026

A SBMachines (“nós”, “nosso”) opera o site sbmlaser.com. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao visitar nosso site ou enviar consultas sobre nossos equipamentos de corte a laser.

1. Informações que Coletamos

Informações fornecidas por você:

  • Nome, endereço de e-mail, telefone e nome da empresa — ao preencher um formulário de contato ou solicitar orçamento
  • País e conteúdo da mensagem — incluídos na sua consulta
  • Preferências de produtos e modelos selecionados — ao usar a função “Solicitar Orçamento”

Informações coletadas automaticamente:

  • Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e informações do dispositivo
  • Páginas visitadas, tempo gasto nas páginas e fontes de referência
  • Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (veja a Seção 4)

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:

  • Responder consultas — para processar suas solicitações de orçamento e fornecer informações sobre nossas máquinas de corte a laser
  • Melhorar nosso site — para analisar padrões de uso e otimizar a experiência do usuário
  • Comunicações de marketing — apenas com seu consentimento explícito, para enviar atualizações de produtos e notícias do setor
  • Conformidade legal — para cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos

3. Serviços de Terceiros

Utilizamos os seguintes serviços de terceiros que podem coletar dados:

Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar seus dados com parceiros confiáveis exclusivamente para atender sua consulta (por exemplo, escritórios regionais de vendas).

4. Cookies

Nosso site utiliza cookies para garantir o funcionamento adequado e melhorar sua experiência:

  • Cookies essenciais — necessários para o funcionamento do site (sessão, preferência de idioma, carrinho)
  • Cookies analíticos — cookies do Google Analytics e Yandex.Metrica para entender como os visitantes usam nosso site
  • Cookies de desempenho — cookies do Cloudflare para CDN e segurança

Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. Desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade do site.

5. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política:

  • Envios de formulários de contato — até 3 anos
  • Solicitações de orçamento — até 5 anos
  • Dados analíticos — conforme definido pelo respectivo provedor de análise

6. Seus Direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acesso — solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você
  • Correção — solicitar a correção de dados imprecisos
  • Exclusão — solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
  • Objeção — opor-se ao processamento dos seus dados para fins de marketing
  • Portabilidade de dados — solicitar a transferência dos seus dados em formato estruturado

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais, incluindo:

  • Criptografia SSL/TLS para todos os dados transmitidos entre seu navegador e nosso servidor
  • Cloudflare Web Application Firewall (WAF) para proteção contra ameaças
  • Auditorias regulares de segurança e atualizações de software

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data de revisão atualizada. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.

9. Fale Conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco:

SBMachines
E-mail: [email protected]
Site: sbmlaser.com