Politique de Confidentialité

Last updated: March 12, 2026

SBMachines (“we”, “us”, “our”) operates the website sbmlaser.com. This Politique de Confidentialité describes how we collect, use, and protect your personal information when you visit our website or submit inquiries about our laser cutting equipment.

1. Informations que Nous Collectons

Informations que vous fournissez directement :

  • Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et nom de l’entreprise — lors de la soumission d’un formulaire de contact ou d’une demande de devis
  • Pays et contenu du message — inclus dans votre demande
  • Préférences de produit et modèles sélectionnés — lorsque vous utilisez la fonctionnalité Demander un Devis

Informations collectées automatiquement :

  • Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation et informations sur l’appareil
  • Pages visitées, temps passé sur les pages et sources de référencement
  • Cookies et technologies de suivi similaires (see Section 4 below)

2. Commentaireaire Nous Utilisons Vos Informations

We use the information collected for the following purposes:

  • Respond to inquiries — to process your quotation requests and provide information about our machines de découpe laser
  • Improve our website — to analyze usage patterns and optimize user experience
  • Marketing communications — only with your explicit consent, to send product updates and industry news
  • Legal compliance — to fulfill legal obligations and protect our rights

3. Services Tiers

We use the following third-party services that may collect data:

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec des partenaires de confiance uniquement dans le but de répondre à votre demande (par exemple, bureaux de vente régionaux).

4. Cookies

Our website uses cookies to ensure proper functionality and improve your experience:

  • Essential cookies — required for the website to function (session, language preference, shopping cart)
  • Analytics cookies — Google Analytics and Yandex.Metrica cookies to understand how visitors use our site
  • Performance cookies — Cloudflare cookies for CDN and security

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site web.

5. Conservation des Données

We retain your personal information for as long as necessary to fulfill the purposes described in this policy:

  • Soumissions de formulaire de contact — jusqu’à 3 ans
  • Demandes de devis — jusqu’à 5 ans
  • Données analytiques — selon la définition du prestataire d’analyse respectif

6. Vos Droits

Depending on your location, you may have the following rights regarding your personal data:

  • Access — request a copy of the personal data we hold about you
  • Correction — request correction of inaccurate data
  • Deletion — request deletion of your personal data
  • Objection — object to processing of your data for marketing purposes
  • Data portability — request transfer of your data in a structured format

To exercise any of these rights, please contact us at [email protected].

7. Sécurité des Données

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal data, including:

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les données transmises entre votre navigateur et notre serveur
  • Cloudflare Web Application Firewall (WAF) pour la protection contre les menaces
  • Audits de sécurité et mises à jour logicielles réguliers

8. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de révision actualisée. Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement.

9. Contactez-Nous

If you have any questions about this Politique de Confidentialité or our data practices, please contact us:

SBMachines
Email: [email protected]
Website: sbmlaser.com