Sisällys
- Pelitarjonta ja Pelitoimittajat
- Bonusohjelma ja Kampanjat
- Maksutavat & Nostot
- Turvallisuus ja Lisensointi
- Asiakaspalvelun Yhteystiedot
Pelivalikoima sekä Pelintarjoajat
AllySpin esittelee laajan tarjonnan kasinopelejä, mitkä on ollut tarkkaan valittu yhteistyössä toimialan merkittävimpien pelintarjoajien parissa. Pelitarjontamme kattaa yli 3000 eri peliohjelmaa, tämä garantoi jokaiselle käyttäjälle passelin vaihtoehdon mieltymyksiin katsomatta. Olemme jo rakentaneet yhteistyötä näiden hyvämaineisten tarjoajien kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play kanssa taataksemme käyttäjiemme saavansa ylintä laatua tarjoavia pelivaihtoehtoja.
Slotit muodostavat huomattavan osuuden tarjonnastamme, ja Ally Spin esittää kaikkea klassisista hedelmäkolikkopeleistä tuoreimpiin videopeliautomaatteihin. Pöytäpeliosastoltamme on saatavilla blackjackia, rulettipeliä, baccaratia ja pokeria monissa vaihtelevissa variaatioissa. Live-kasinomme toimii kumppanuudessa Evolution Gaming -yhtiön kera, joka toimija edustaa alan johtava live-jakopelejä tarjoavana kehittäjä.
Pelien Luokittelu
- Kolikkopelit: klassiset kolikkopeliautomaatat, videopeliautomaatit, kertyvät jackpotit
- Pöytäpelit: ruletti, 21-peli, baccaratipeli, poker, craps
- Live-pelit: live-ruletin variaatiot, suora blackjack, live-baccarat, pelishow’t
- Muut pelit: bingo-variantit, keno-pelit, scratch-pelit, virtuaaliurheilu
- Progressiiviset pelit: Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of the Gods
| NetEnt | 240+ | Lisenssipelit, Megaways | 96.2% |
| Microgaming | 380+ | Progressiiviset megapotit | 95.8% |
| Play’n GO | 190+ | Mobiilikäyttöön sovitetut pelivaihtoehdot | 96.5% |
| Pragmatic Play | 280+ | Megaways, Drop ja Wins | 96.3% |
| Evolution Gaming | 120+ | Live-jakaja pelit | 97.3% |
Bonusjärjestelmä sekä Promootiot
Bonusohjelma on rakennettu palkintona sekä tuoreet ja myös uskollisimmat asiakkaamme. Tervetuliaistarjouksemme jakaantuu 4 ensimmäisiin talletukseen, sisältäen maksimissaan bonussummaa & freespinnejä valituissa peliautomaateissa. Kaikki meidän bonustarjoukset kattavat selkeät läpipeluuvaatimukset, mitkä ovat tasoltaan toimialan keskitasoa matalammat.
VIP-edut
VIP-ohjelmamme rakentuu kuudesta tasosta: Pronssi, Hopeatasoe, Kultaporras, Platinaluokka, Timantti & Musta porras. Kukin porras avaa uusia hyötyjä, esimerkiksi nopeampia kotiutuksia, dedikoituja tilivastaavia, ainutlaatuisia bonusetuja & osallistumisoikeuksia erityistapahtumiin. VIP-asema perustuu pelaajan toiminnan ja pelausten summan pohjalta.
- Joka viikko tarjottavat cashback-tarjoukset häviöiden perusteella
- Talletusbonus jokaisena perjantaina viikonloppujen peleihin
- Ilmaisspinnit uutuus- slotteihin tutustumiseen
- Uudelleenlatausbonukset vakituisille käyttäjille
- Turnaustapahtumat sekä tournament-tapahtumat viikoittain
- Syntymäpäivälahja kullekin jäsenrekisteriin kuuluville jäsenille
Maksuvaihtoehdot & Nostot
Tuemme kattavaa valikoimaan kuuluvaa maksuvaihtoehtoja taataksemme, niin että kukin asiakas voi löytää henkilökohtaisia tarpeita vastaavan sopivan metodin. Tarjolla on perinteiset pankkikortit, digitaaliset lompakkopalvelut, tilisiirrot sekä kryptovaluutat. Kaikki tehdyt talletukset käsitellään samantien, ja puolestaan nostot prosessoidaan ripeästi protokolliemme perustuen.
| Visa/Mastercard | 10€ | 1-3 päivää | Ei lisä- kuluja |
| Trustly | 20€ | Samantien | Ei lisä- kuluja |
| Skrill | 10€ | 0-24 tuntia | Ei kuluja |
| Neteller | 10€ | 0-24 tuntia | Ei lainkaan kustannuksia |
| Bitcoin | 50€ | 0-12 tuntia | Blockchain-maksut |
| Tilisiirto | 20€ | 3-5 päivää | Ei kustannuksia |
Nostojen Prosessointi
Rahansiirtopyynnöt käsitellään maanantaista perjantaihin klo 9-17 välisenä aikana. Korkeamman tason jäsenille annamme etusijalle asetettua toteutusta, mikä merkitsee, että heidän tekemänsä rahasiirtonsa käsitellään ensin käsittelyjonossa. Nostorajat perustuvat asiakkaan jäsentason perusteella, ja summat liikkuvat 5000 eurosta 50000 euroon kuukausittain.
Tietoturva & Lisensointi
Liiketoimintamme rakentuu Malta Gaming Authorityn (MGA) antamaan toimilupaan, joka toimilupa on yksi arvostetuimmista ja tunnetuimmista pelitoimiluvista maailmassa. Malta Gaming Authority tarkkailua liiketoimintaamme tarkasti taaten, jotta toteutamme kaikkia vastuullista pelaamista koskevia periaatteita ja käyttäjien varojen suojausta liittyviä direktiivejä. Tämän lisäksi hyödynnämme 256-bittisen SSL-teknologiaa varmistaaksemme kaikki tiedonsiirtoyhteydet järjestelmiemme & käyttäjien laitteiden välisessä liikenteessä.
Asiakkaiden rahat varastoidaan separoidulla pankkitilin avulla, kokonaan erillään yrityksen liiketoiminnan rahoista. Tämä käytäntö varmistaa, niin että käyttäjien rahat ovat kaikissa tilanteissa käytettävissä kotiutuksia varten tarkoitettuina huolimatta yrityksen taloudellisesta vakavaraisuudesta. Verifioitu tosiasia: MGA:n Gaming Authoritylta toimiluvan saanut operaattori on velvollinen varastoimaan käyttäjien rahat separoidulla pankkitilillä, joka vaatimus on yhtenä kasinoalan ankarin lisensoituihin velvoitteista Euroopan alueella.
Tukipalvelun Yhteystiedot
Asiakastukemme on käytettävissä ympäri 24 tunnin joka ikinen viikonpäivinä. Tavoitettavuusvaihtoehtoja sisältyvät live-chat, sähköpostituki sekä puhelintuki suomenkielisellä tuella. Chat-palvelu on nopeinten yhteydenottokanava, ja lisäksi tavanomainen vastauksen kesto jää alle parin minuutin. Tukihenkilömme ovat ammattitaitoisia asiantuntijoista, ketkä kykenevät auttamaan jokaisessa pelaamiseen, bonustarjouksiin, rahansiirtoihin & teknisiin ongelmiin kuuluvissa asioissa.
Yhteystiedot & Asiakaspalvelukanavat
Sähköpostikyselyihin vastaamme tavallisesti 2-4 tunnin kuluessa. Puhelintukemme toimii käytössä joka päivä klo 10-24, sekä käyttäjiä avustavat suomenkieliset osaajat. Kotisivuillamme on lisäksi laaja Usein kysytyt -sivu, josta kohdasta löytyy vastaukset yleisimpiin kysymyksiin ilman että välttämättömyyttä ottaa yhteydenottoa asiakastukeen.
Vastuunalainen pelaaminen edustaa toimintamme perusta. Mahdollistamme työkaluja pelaamisen rajoittamiseen, kuten talletuslimiitit, häviörajat, istuntoajastimet ja itsesulun. Kumppanuudessa Peluuri ry:n kanssa annamme avustusta sekä apua asiakkaille, ketkä tuntevat pelaamistoiminnan ongelmalliseksi.
